2026-08-01から1ヶ月間の記事一覧

BUYMA検索・MLOps基盤の裏側を紹介します~マイクロサービス化から生成AI活用まで~

はじめに こんにちは、AIテクノロジーグループの検索チームです。 昨年公開した エニグモのAI活用を支える「AIテクノロジーグループ」について紹介します! では、グループ全体の体制と各チームの役割を紹介しました。 本記事ではそのなかの検索チームに焦点…

AI導入でカスタマーサービス対応はどう変わる?Notion AI・Cursor活用の実践事例

こんにちは。 エニグモのWebアプリケーションエンジニアのレミーです! カスタマーサービスに寄せられる問い合わせは、仕様確認から不具合の疑いまで内容が幅広く、エンジニアが対応にかかわる場面も少なくありません。近年はこのカスタマーサービス対応の現…